សំណួរដែលសួរញឹកញាប់

ក: គុណភាពផលិតផលរបស់ KASHIN ស្ថិតក្នុងចំណោមកម្រិតកំពូលនៅក្នុងប្រទេសចិន។

ក: (1) វត្ថុធាតុដើមទាំងអស់ត្រូវបានទិញដោយបុគ្គលិកដែលមានការប្តេជ្ញាចិត្ត។ ក្រុមការងារត្រួតពិនិត្យគុណភាពនឹងធ្វើការត្រួតពិនិត្យបឋមមុនពេលចូលរោងចក្រ ហើយចូលទៅក្នុងដំណើរការផលិតលុះត្រាតែឆ្លងកាត់ការត្រួតពិនិត្យ។
(2) តំណភ្ជាប់នីមួយៗនៃដំណើរការផលិតកម្មមានបុគ្គលិកបច្ចេកទេសដើម្បីធ្វើការត្រួតពិនិត្យ។
(3) បន្ទាប់ពីផលិតផលត្រូវបានផលិតរួច អ្នកបច្ចេកទេសនឹងធ្វើតេស្តលើដំណើរការទាំងមូលរបស់ម៉ាស៊ីន។ បន្ទាប់ពីការធ្វើតេស្តត្រូវបានអនុម័ត ដំណើរការវេចខ្ចប់អាចត្រូវបានបញ្ចូល។
(4) បុគ្គលិក QC នឹងពិនិត្យឡើងវិញនូវភាពសុចរិតនៃកញ្ចប់ និងភាពតឹងណែននៃឧបករណ៍មុនពេលដឹកជញ្ជូន។ ធានាថាទំនិញដែលបានដឹកជញ្ជូនចេញពីរោងចក្រដោយគ្មានពិការភាព។

ក: ជំនួស។ ប្រសិនបើគ្រឿងបន្លាស់ដែលខូចត្រូវតែផ្លាស់ប្តូរ យើងនឹងផ្ញើគ្រឿងបន្លាស់ទៅអ្នកតាមរយៈការដឹកជញ្ជូនរហ័ស។ ប្រសិនបើគ្រឿងបន្លាស់មិនបន្ទាន់ទេ ជាធម្មតាយើងផ្តល់ឥណទានដល់អ្នក ឬជំនួសវានៅក្នុងការដឹកជញ្ជូនលើកក្រោយ។

ក: (1) ម៉ាស៊ីនពេញលេញដែលលក់ដោយក្រុមហ៊ុនរបស់យើងត្រូវបានធានារយៈពេលមួយឆ្នាំ។
(2) ម៉ាស៊ីនទាំងមូលសំដៅទៅលើគ្រឿងបន្លាស់សំខាន់ៗរបស់ម៉ាស៊ីន។ យកត្រាក់ទ័រជាឧទាហរណ៍។ គ្រឿងបន្លាស់សំខាន់ៗរួមមាន ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ អ័ក្សខាងមុខ អ័ក្សខាងក្រោយ ប្រអប់លេខ ម៉ាស៊ីនម៉ាស៊ូត ជាដើម។ គ្រឿងបន្លាស់ដែលខូចលឿន រួមទាំង ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ កញ្ចក់កាប៊ីន ភ្លើងមុខ តម្រងប្រេង តម្រងប្រេងម៉ាស៊ូត តម្រងខ្យល់ សំបកកង់ ជាដើម មិនស្ថិតនៅក្នុងវិសាលភាពនេះទេ។
(3) ពេលវេលាចាប់ផ្តើមនៃរយៈពេលធានា
រយៈពេលធានាចាប់ផ្តើមនៅថ្ងៃដែលកុងតឺន័រសមុទ្រមកដល់កំពង់ផែនៃប្រទេសរបស់អតិថិជន។
(4) ចុងបញ្ចប់នៃរយៈពេលធានា
ចុងបញ្ចប់នៃរយៈពេលធានាត្រូវបានពន្យារពេល 365 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីកាលបរិច្ឆេទចាប់ផ្តើម។

ក: បន្ទាប់ពីអ្នកបានទទួលទំនិញហើយ យើងនឹងជួយអ្នកបញ្ចប់ការដំឡើង និងការដាក់ឱ្យដំណើរការផលិតផលតាមរយៈអ៊ីមែល ទូរស័ព្ទ ការភ្ជាប់វីដេអូ ជាដើម។

ក: (1) បន្ទាប់ពីទទួលបានមតិយោបល់ពីអតិថិជន ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងត្រូវឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង ហើយជួយអតិថិជនក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាតាមរយៈអ៊ីមែល ទូរស័ព្ទ ការភ្ជាប់វីដេអូ ជាដើម។
(2) ក្នុងអំឡុងពេលធានា ប្រសិនបើម៉ាស៊ីនទាំងមូល (គ្រឿងបន្លាស់សំខាន់ៗ) មានបញ្ហាគុណភាពដោយសារតែសម្ភារៈ ឬបច្ចេកវិទ្យាដំណើរការដែលបានប្រើប្រាស់ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងផ្តល់ជូនគ្រឿងបន្លាស់ដោយឥតគិតថ្លៃ។ សម្រាប់ហេតុផលមិនមែនគុណភាពផលិតផល រួមទាំងការខូចខាតម៉ាស៊ីនដែលបណ្តាលមកពីគ្រោះថ្នាក់ប្រតិបត្តិការ ការបំផ្លិចបំផ្លាញដែលបង្កឡើងដោយមនុស្ស ប្រតិបត្តិការមិនត្រឹមត្រូវ។ល។ សេវាកម្មធានាឥតគិតថ្លៃមិនត្រូវបានផ្តល់ជូនទេ។
(3) ប្រសិនបើអតិថិជនត្រូវការ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងអាចរៀបចំអ្នកបច្ចេកទេសដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មនៅនឹងកន្លែង។ ការចំណាយលើការធ្វើដំណើរ ប្រាក់ខែ និងអ្នកបកប្រែរបស់អ្នកបច្ចេកទេស នឹងត្រូវទទួលបន្ទុកដោយអ្នកទិញ។
(4) បន្ទាប់ពីរយៈពេលធានាត្រូវបានលើស ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងនឹងផ្តល់សេវាកម្មក្រោយពេលលក់ពេញមួយជីវិតសម្រាប់ផលិតផល និងផ្តល់ការផ្គត់ផ្គង់គ្រឿងបន្លាស់រយៈពេល 10 ឆ្នាំ។ និងជួយអតិថិជនក្នុងការរៀបចំសេវាកម្មដឹកជញ្ជូនដូចជាការដឹកជញ្ជូនគ្រឿងបន្លាស់តាមផ្លូវសមុទ្រ និងផ្លូវអាកាស ហើយអតិថិជនត្រូវបង់ថ្លៃសេវាដែលត្រូវគ្នា។